KVKK Aydınlatma Metni

Özkoçer Teknoloji, elektronik aksesuar satış ve müşteri hizmetleri operasyonlarını yürütürken 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.

Sipariş, teslimat, destek ve satış sonrası süreçlerde işlenen tüm kişisel veriler; hizmetin güvenli, şeffaf ve mevzuata uygun biçimde sunulması amacıyla sınırlı çerçevede değerlendirilir.

Hesap oluşturma, sipariş oluşturma ve destek süreçlerinde ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat adresi, sipariş kayıtları ve işlem geçmişi gibi veriler işlenebilir.

Ödeme sürecinde kullanılan veriler yalnızca işlemin doğrulanması ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi amacıyla saklanır.

Veriler; sipariş operasyonunun yürütülmesi, teslimatın tamamlanması, müşteri taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılır.

Kampanya veya bilgilendirme iletişimi yalnızca kullanıcının açık tercihi veya mevzuattan doğan yetki çerçevesinde değerlendirilir.

Veri işleme faaliyetleri sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve ilgili kişinin açık rızası gibi hukuki sebeplere dayanabilir.

İşleme kapsamı her bir süreç için gerekli olan veriyle sınırlı tutulur.

Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını sorgulama, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve şartları oluştuğunda silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Başvurular makul süre içinde değerlendirilir ve tarafınıza bilgilendirme sağlanır.

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• Amacını ve aktarım çerçevesini sorgulama
• Düzeltme, silme veya itiraz talebinde bulunma

KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimlik doğrulamanıza imkân tanıyacak bilgilerle birlikte destek kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

Başvurular ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve yasal süre içinde yanıtlanır.